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欢迎来到 Supaboard 帮助中心,这里有您需要的所有连接指南与排障建议。

欢迎使用 Supaboard!本中心旨在帮助您快速上手,并解决在使用过程中可能遇到的各类运维问题。

🚀 快速连接指引

如果您是第一次使用,请参考以下核心步骤:

获取订阅链接

登录 用户中心 获取您的专属订阅链接。请务必保护好该链接,不要泄露给他人。

选择客户端

前往 下载中心 根据您的设备系统下载对应的软件。

配置并连接

将订阅链接导入软件,选择一个合适的节点,开启系统代理即可开始使用。


🛠️ 常见故障排查 (Troubleshooting)

如果您遇到无法上网的情况,请按照以下步骤自查:

1. 检查套餐状态

  • 确认您的套餐是否已过期。
  • 确认本月流量是否已耗尽。

2. 系统时间同步 (非常重要)

  • 代理协议对时间敏感。请确保您的设备时间与北京时间完全同步(误差需小于 30 秒)。
  • 建议开启系统设置中的“自动设置时间”。

3. DNS 污染与清理

  • 尝试关闭并重新开启代理软件。
  • 如果是电脑端,可以尝试清理浏览器缓存或刷新 DNS 缓存(ipconfig /flushdns)。

4. 模式切换

  • 默认使用“规则模式 (Rule)”。如果某些网站无法访问,可以尝试切换为“全局模式 (Global)”。

🔒 安全与隐私

无日志政策

我们的运维团队严格执行“不记录日志”政策。我们不存储您的浏览记录、访问目标或数据内容。

加密标准

所有节点间传输均采用业界领先的加密协议,确保您的数据在公共网络中保持私密。


💡 运维支持

如果您通过上述步骤仍无法解决问题,请联系我们的支持团队:

  • 官方群组:Telegram 交流群
  • 在线工单:在 用户中心 提交支持票据。

最后更新:2026-05-01

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