隐私政策

您的隐私是我们的首要任务。了解 Supaboard 如何保护您的个人数据。


最后更新日期:2024年5月1日

在 Supaboard,我们深知隐私对于网络用户的重要性。本隐私政策旨在透明地说明我们收集哪些信息、不收集哪些信息,以及我们如何保护您的数据。

1. 核心承诺:严格无日志 (No-Logs Policy)

这是我们服务的基石。Supaboard 承诺绝不记录、存储或共享以下信息:

  • 您的原始 IP 地址(连接到我们服务器的物理 IP)。
  • 您的浏览历史记录(您访问的网站或使用的应用程序)。
  • 您的 DNS 查询记录。
  • 您在连接期间传输的数据内容。

2. 我们收集的信息

为了提供服务并进行必要的计费与运维,我们仅收集最少量的数据:

  • 账户信息:注册时提供的电子邮件地址。这是为了识别用户身份、找回密码及发送必要通知。
  • 订阅详情:您的套餐类型、到期时间以及已使用的总流量(用于计费和配额管理)。
  • 支付记录:我们通过第三方支付平台处理交易。我们不会存储您的信用卡号或详细支付信息,仅记录交易状态。
  • 匿名连接元数据:为了优化节点负载,我们可能会实时记录当前的在线连接数和带宽占用情况,这些数据完全脱敏且不关联到具体用户。

3. 信息的使用方式

我们收集的信息仅用于:

  • 验证您的身份并授权您连接到我们的专线网络。
  • 确保您的订阅状态(流量计费、有效期检测)。
  • 改进我们的全球网络布局,优化线路延迟。
  • 为您提供必要的客户支持服务。

4. 数据安全

我们采用行业领先的技术措施保护您的数据安全:

  • 加密传输:您的所有流量均通过 AEAD 加密协议传输。
  • 数据库加密:存储的账户信息经过高强度哈希处理。
  • 访问控制:仅授权的运维人员在极少数必要情况下(如排查系统故障)才有权访问后台数据,且操作均受严格审计。

5. 第三方服务

我们的网站和 App 可能包含指向第三方网站的链接或使用第三方组件(如支付网关、统计工具)。这些第三方有其独立的隐私政策,我们建议您在使用前仔细阅读。

6. 您的权利

您有权:

  • 随时通过控制面板修改您的账户信息。
  • 请求注销您的账户。账户注销后,我们将在 30 天内从生产数据库中永久删除您的所有相关记录。

7. 联系我们

如果您对我们的隐私实践有任何疑问,请联系隐私保护团队:[email protected]